《空姐说礼仪》

礼仪是人类文明和社会进步的重要标志，这既是社会交往活动的重要内容，又是社会道德文化的外在表现形式，而且它更直接地反映着一个国家其国民普遍的素质。在日常生活和工作中，礼仪能够调节人际关系。本书让空姐教你谈吐礼仪，帮助读者全面、快捷地在公众面前举止得体、行为规范、谈吐大方，实现人气指数最旺。礼仪，也许就是一本书，需要不断地阅读；也许就是一些理论，需要持续地学习；礼仪还是现代社会的必要规范，需要了解和遵循；也是一些总结出来的道理，需要我们接受并执行。但万万不可忽视了最重要的一点，真正的礼仪是来自心灵的呼唤，无论